El plazo máximo para realizar un cambio o una devolución del producto es de 30 días naturales a partir de la fecha de compra. El reembolso se realizará con el método de pago original. Podrá cambiarse o solicitarse el reembolso del importe si el producto no ha sido usado y se devuelve en su envoltorio y estado original.

Los gastos para el cambio del producto serán de 9€ para pedidos entregados en la península y de 12€ para pedidos entregados en Baleares.